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每個企業都需要HRM人力資源管理

  HRM人力資源管理(Human Resource Management)及是指管理者在管理員工時所需執行的事務與政策,簡單說就是招募、訓練、績效評估、獎勵,以及為公司員工提供安全與公平的環境。

HRM人力資源管理的主要工作

  • 工作分析(決定各個員工工作的本質) 
  • 制定勞工需求計劃,並招募應徵者
  • 甄選應徵者
  • 新進員工的職前訓練與在職訓練
  • 薪酬管理(如何給付薪資給員工)
  • 提供獎勵與福利
  • 績效評估
  • 溝通(面談、諮商、懲戒)
  • 訓練與發展
  • 建立員工的承諾

HRM人力資源管理者也應該關心下列事項:

  • 平等就業機會與進步的人力資源政策
  • 員工的健康與安全
  • 員工訴願與勞工關係

管理者可依靠HRM人力資源系統列出在管理員工時所不想犯的過錯:

  • 雇用不適任的人選
  • 流動率高
  • 發現員工沒有把最好的一面表現出來
  • 因岐視導致企業吃上官司
  • 企業違反職業安全法而被傳喚出庭
  • 訓練不足導致部門效能低落
  • 執行任何不公平的勞動事務

  最好的HRM人力資源管理實務包括了嚴謹的雇用程序、團隊合作、分權化的決策制定、高薪資、密集訓練、消除地位差異,及以員工與管理階層間分享資訊。成功的企業HRM人力資源管理會運用人力資源實務來提升員工的生產力,包括領導能力的訓練、技術訓練、導師制度及生涯規劃研討論等等。HRM人力資源系統化管理亦簡化了其他HRM人力資源管理工作,如何協助員工執行任務的e化執行支援系統,同時能夠有效的將訓練工作、文書工作及支援服務,以自動化的方式執行。

HRM人力資源管理的實施對企業的影響

HRM積效管理三部曲企業內部若沒有好的HRM人力資源化管理,會造成以下的現象:

  • 雜亂無章的管理,增加人力成本
  • 員工學習成長的過程的不嚴謹,產生的時間成本
  • 同樣的事物,重覆的作業,產生的經濟成本
  • 招募制度無標準化,增加企業人員招募機會成本
  • 不當的評核標準,造成企業員工士氣低迷,降低企業生產力

績效管理三部曲:

  • 期初:1. 設定工作目標; 2. 設定職能行為
  • 期中:1. 跟催目標進度; 2. 跟催重要事件
  • 期末:1. 根據目標達成; 2. 重要事件評核績效

良好的HRM人力資源管理為企業帶來的效益

良好的HRM人力資源管理帶來的效益:

1. HRM人力資源管理對主管的效益:便於工作分配,確認目標達成
2. 員工績效考核
3. 可落實現HRM細節管理

A. 與客戶廠商所有溝通的軌跡
B. 與客戶所有的商機及進度追蹤
C. 資源應用上是否合理

4. HRM讓企業資訊透明度

A. 行程記錄
B. 出缺勤狀況
C. 部門間訊息可快速傳遞

5. HRM對於員工的效益

A. 激勵士氣
B. 增進員工關係
C. HRM記錄工作表現,得知各部門考核狀況之公平性,並可依據記錄公司便於執行全面性之績效強制分配,以達績效評比之公平性
D. HRM結合人員功勞評比,記載企業員工的所有表現
E. 減輕繁瑣的HRM人力資源工作項目

  到底什麼樣的企業才需要落實HRM人力資源管理? 其實無論公司規模、屬於何種產業、任何組織型態…都需要做好HRM人力資源管理。HRM人力資源管理能有效提升公司內部員工士氣,增加員工的向心力,並用一套標準的管理辦法搭配完整的獎懲計劃,讓每一位員工擁有明確並且可遵守的目標,為企業前進而努力。

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