供應鏈管理

供應鏈管理

供應鏈管理特點及難點

在競爭激烈的社會背景下,企業開源、節流顯得尤爲重要,可是在這個過程中,企業管理上會時常碰到如下難點:

1. 銷售管理難點

▪ 訂單進度跟踪困難;
▪ 難以提供準確的銷售承諾;
▪ 難以控制客戶信用額度,隱藏財務風險;
▪ 客戶資訊流失嚴重;
▪ 企業利潤得不到保障; 2. 採購管理難點 ▪ 採購物料超收,造成庫存囤積;
▪ 不透明的採購流程造成黑箱操作,從而造成企業資本流失;
▪ 採購訂單進度跟催困難,影響生産進度及訂單貨期;
▪ 貨比三家困難 3.倉庫管理難點 ▪ 庫存數據不準確,動態庫存資料更是無法統計;
▪ 倉庫管理制度執行困難,常有特殊情况發生,導致出、入庫手續不齊全,帳料不一致;
▪ 倉庫物料超發與超收;
▪ 庫存居高不下,企業束手無策,倉庫中的物品越來載多,資金都被庫存占用,但真正用得著的物品並不多;
▪ 無暇處理不良品及報廢品,提升倉庫管理費用;
▪ 呆滯品統計困難。

供應鏈解决方案

銷售管理方案應用

▪ 透過流程管理,能够快速進行訂單進度跟踪;
▪ 透過銷售交期管理能够給出準確的銷售承諾,有效改善客戶的滿意度;
▪ 透過信用控制,能够控制不同等級客戶的信用額度,避免財務風險;
▪ 透過精准報價功能,企業利潤能够得到保障;

採購管理方案應用

▪ 透過超收控制,可以控制採購物料超收、杜絕庫存囤積;
▪ 透過請購/採購單多級審核審批機制、網上公開詢價、供應商評審機制,减少採購價值浪費,實現採購透明化、制度化;
▪ 透過供應商生産進度跟踪管理改善採購訂單進度跟催難問題,避免停工待料的狀况。
倉庫管理方案應用 ▪ 平臺實現數據共享、即時數據查詢,實現庫存動態分析;
▪ 結合企業的個性化的管理規則,制定相應的倉庫管理制度,從而避免帳料不符的現象。
▪ 透過倉庫ABC分類管理,實現合理的倉庫管理。
▪ 透過呆滯料的管理及分析,减少不良品及報廢品的産生,從而减少倉庫管理費用,提升資金的流動能力。

關於雲端運算

關於雲端運算

雲端運算 Cloud computing 提升企業運作效率!

  「雲端運算」已經不是一個名詞,而是一個思維,也是一個目前企業界最夯的模式,由 Google 所提出,襲捲全球的雲端運算( Cloud computing )。雲端運算 Cloud Computing 是一種電腦運算的概念,利用不同的使用方式衍伸出新的技術。雲端運算 Cloud Computing 的本質其實就是分散式運算 Distributed Computing。分散式運算的主要應用,是讓不同的電腦同時協助你處理運算,只要超過兩台以上電腦,讓電腦之間互相溝通,協同您處理工作,就是基本的分散式運算。

正航資訊雲端運算解決方案

配合Microsoft Windows Azure PaaS平台,研發提供中小型企業雲端EIP租賃方案,一舉解決上述六大問題,說明如下:

雲端費用低廉

所開發之「雲端EIP入口網站系統」規劃採租賃方式付費,使用者僅需依自身使用需求選擇適合的雲端方案,每月支付極低廉的費用,即可達成以雲端EIP進行知識管理、協同合作,整合與改善內部流程及決策效率的目標。

雲端無需新增硬體建置

使用Microsoft Windows Azure PaaS雲端平台,使用者不需另行建置及維護伺服器等軟硬體,以現有設備連上網路登入雲端帳號後即可使用。

雲端契合中小型企業使用的功能

以中小型企業使用者為目標進行雲端設計規劃,充分考量並契合其使用雲端需求,無需複雜的設定,也無需煩惱後續需投入維護人力、時間及金錢。

擴充彈性大、雲端系統整合度高

正航以ERP系統起家,並自行開發整合EIP、BPM、BI等商業應用軟體,產品線完整,擴充彈性大、系統整合度高。伴隨中小企業成長可隨時提供適用各種規模,各類型產業需求的產品組合,沒有坊間提供單一EIP解決方案廠商無法整合其他系統的問題。

支援多平台終端,雲端滿足各類型行動商務需求

正航所提供的雲端EIP入口網站系統解決方案可支援多平台終端。不論是一般的個人電腦、筆記型、平板電腦、智慧型手機或PDA,只要連結網路,均可登入雲端使用。也不論使用者是WIN、MAC、Linux、Android或iOS,提供跨平台、跨瀏覽器的雲端解決方案。

提供安全的雲端使用平台

配合Microsoft Windows Azure PaaS雲端平台,由微軟提供安全的雲端使用環境及隨時備份。中小型企業不需花費高價建置防火牆,或配置資訊安全人員,即能確雲端保資訊安全。

 正航雲端運算三大優勢

  • 費用超低每月租賃
  • 彈性大、隨選擴充性高、以月計費
  • 按企業需要增加使用人數

正航資訊商務科技最佳化服務 (CHI Business Technology Optimization (BTO) Services):協助客戶滿足多變化的容量需求,架構並執行一個安全、可靠、擴充性高的企業需求架構,讓客戶在雲端環境獲得迅速服務。

 

客戶關係-管理難題與解決方案

客戶關係-管理難題與解決方案

客戶關係-管理難題

  • 業務管理有助於管理者瞭解商機數量,商機所處階段、進展狀況及預估業績。客戶資料難以管理,許可權難以控制。
  • 多數企業缺乏客戶資料管理機制,資料更新錯誤或不及時,查找起來不方便。
  • 紙質材料散落在各個角落,難免洩密。
  • 業務員離職,客戶流失
  • 客戶的拜訪記錄不完整,業務員有變更時,無法快速交接。
  • 客戶成交進度無法把握,業績預期不準確
  • 對客戶關係、商機進展狀況掌握不準確,無法作客戶價值分析。
  • 重要客戶無法得到更好的服務與支援。
  • 業務員工作狀況難以掌握
  • 業務員工作性質較為特殊,考勤寬鬆,導致其行蹤難以掌控,工作內容無法如實體現。
  • 客戶拜訪不及時,丟失商機
  • 業務員容易遺漏客戶的拜訪預約,從而導致客戶抱怨。
  • 投入大量資源,行銷活動效果不明顯
  • 行銷活動因為缺少完整的計畫,或者執行力度不夠,導至活動效果不佳。
  • 無法評估行銷活動過程中的績效
  • 業務員的客戶邀請名單很混亂,無法分析有效的邀請客戶有多少。
  • 行銷活動所收穫的客戶資料不易建檔、歸類。

客戶關係-解決方案

  • 詳盡的客戶資料及完整的變更過整。業務員變更時,透過(批次變更業務員)功能,快捷將前任業務員所掌握的客戶資料、拜訪記錄快速交接給接任人員。
  • 將業務員的拜訪記錄及時、準確更新到(商機維護單》,節省操作時間,保證資料的完整和統一。
  • 通過洽談階段、成功機率等關鍵因素維護,結合(洽談狀況分析表)、(業務員業績分析表)等圖表,對商機進行多方位的分析,找到真正價值客戶。
  • 透過(商機呆滯分析表),管理者瞭解及時跟進、處理商機。
  • (競爭對手查詢分析)功能可幫助業務人員瞭解競爭成功率分析、競爭排行分析等圖表,直接、方便地瞭解競爭對手,並制定行之有效的競爭策略。
  • 支援按日、周、月製作詳盡的業務工作計畫,並設定提醒,以防遺漏重要的客戶拜訪,也方便管理者追蹤各項計畫執行狀況。
  • 主管可透過(業務員工作時間佔用比較表),瞭解業務員主要的工作重心。
  • 行銷管理幫助管理者分析行銷活動的客戶參與狀況及舉辦效果,並將活動收穫客戶轉換為商機。
  • 行銷活動計畫-幫助行銷部門事先作好各項計畫,並可透過[任務分配]功能,自動產生工作計畫,將事先的準備工作分配給相關人員。
  • 管理者通過(行銷活動執行單)審核相關的邀請名單,結合(批次發送E-Mail)功能,批次寄發邀請函。
  • 提供行銷活動回饋單,可維護本次行銷活動所來參加的客戶名單,並透過(批次產生潛在客戶),轉成潛在客戶資料;若在展會上有達成合作意向,則可透過(批次產生商機),批次產生相關的商機資料。
  • 客戶回應狀況分析,可以分析行銷活動客戶的參與狀況,或者某一客戶參加的歷次活動明細。
  • 行銷活動成效分析,可分析某次行銷活動所收穫的客戶數量、商機數量、預估成交額、預估毛利額等內容。
  • 行銷活動成效比對分析,可分析歷次行銷活動之間的成效比對,主要的比對基準為收穫的客戶數量、商機數量、預估成交額、預估毛利額等。

BPM 延伸企業應用

BPM 延伸企業應用

MotorWeb BPM 延伸企業未來更多應用

整合MotorWeb BPM模組及.Net系統,延伸企業未來更多應用,正航資訊BPM內容如下所述:

1.使用BPM帶來的效益

  • 強化企業內部的運作流程
  • 簽核效率提升
  • 節省紙本簽呈所需耗費的時間與人力
  • 責任歸屬透明
  • 員工滿意度提升
  • 企業機密安全性提升
  • 降低成本

2.BPM表單內容與流程自定義

簽核流程自定義

簽核流程自定義

超彈性簽核流程設計

超彈性簽核流程設計

3.完整表單權限控管無簽核顧慮

完整權限控管

完整權限控管

4.簽核統計與分析

電子簽核分析

電子簽核分析

上述正航所提供企業整合web化資訊,並與雲端搭配portable資訊行動載具執行效果。在景氣低迷的經濟環境中,想要再提升企業競爭力及獲利能力的方式,要從減少重工作業及提高效率著手,才能創造新獲利目標並達成企業節能減碳的雙重目的。