業務人員是伴隨著市場成長的，因此有市場就有業務人員，有業務人員自然企業就會去管理銷售狀況。管人並不難，但是要"管的好"就難了。一般說來，企業會進行銷售管理的原因，主要是為了解決目前營運上的問題。也有許多企業將銷售管理當作主動方式，藉此來創造成長的機會。

　　無論如何，銷售管理和其他的管理一樣，是在追求營運績效的改善。正航系列銷售管理系統提供包括銷售報價、銷售訂單等功能的綜合管理，適應批發、零售還是製造各類業務方式，對銷售全過程進行有效控制和追蹤。

銷售管理常見的問題如下：

• 無法快速對客戶報價、反應，而被對手搶單。
• 銷售部門無法掌握即時的成品庫存資料，成品的庫存資料構成複雜。
• 成本難以估算。
• 缺少歷史交易記錄。
• 業務流程經常變動，交期不准，降低客戶滿意度，客戶不斷流失。
• 銷售人員很難追蹤訂單的採購狀況、生產狀況、入庫狀況，導致銷售人員很難和客戶溝通進度。
• 難以控制客戶信用額度，隱藏財務風險。
• 業務人員無法查詢客戶的信用額度，盲目接單。
• 銷售部門缺少和財務部門即時共用客戶信用狀況，致使財務部門不能很好行使監督角色。
• 某些業務人員為了業績考慮，給與客戶超額度的信用。

　　正航系列幫助企業建立銷售自動化的作業環境。透過系統銷售人員可隨時查詢總庫存量、可用庫存量、已定未出、已收未驗等庫存狀況，替代產銷協調會，第一時間對客戶訂單做出反應，快速完成...捨棄傳統被動管理、創造主動銷售成長！