企業能否成功實施ERP成功,最關鍵的人就是老闆。老闆是否將ERP當成一件重要的事情來做,將馬上對企業造成影響。如果對此不重視,認為ERP就僅僅是花錢買個軟體,然後簡單的授權給下屬去做,結果承辦人對企業導入觀念不清晰,讓ERP系統導入變成企業災難。ERP導入過程中容易引發人員抗拒,老闆與主管的參與就變的相當重要。一般企業常把導入ERP當作純IT專案,老闆置身事外。在沒有高層協同作業下,強行規定人員帶動BPR(business process re-engineering, BPR)流程改造,往往使IT部門主導的ERP專案成效低落,導致最後承辦人求去!