常見問題 FAQ

Dos版昇級到Windows版相關問題

Q 我使用貴公司DOS版本,想轉成Windows 版,那DOS資料可否轉Windows版?

A 只要您是Dos版正航軟體使用者,Dos資料均可轉換成Windows版。

Q 轉換成Windows 版後正航可提供的售後服務及教育訓練?

A 正航軟體每套均付上課證,可以上課證參加正航對各產品所提供的教育訓練。凡選購正航軟體,正航將免費安裝軟體一次,並做各項安裝設定測試,以確保軟體的正常運作。若電腦硬體環境等因素導致無法安裝正航軟體,正航可協商正航與貴公司之硬體廠商或MIS 人員協調處理。

保證期間內,正航若推出更新版本軟體,將免費更換,並卻保資料之正確使用。如因非人為因素,導致正航軟體有任何編號或邏輯上的錯誤,無法依手冊正常運作時,正航將跟據貴公司所提供的備份磁碟片,將資料回復至原使用狀態。