零售業

零售分銷行業的特點

  • 多銷售通路,例如:門市、合作夥伴、經銷商等。
  • 多種業態共存,例如:百貨、便利店、專賣店等。

營銷策略靈活多變。    零售分銷行業目前面臨了信息統一整合的問題。由於通路的分布廣,在零售後的供應鏈管理,商機管理、客戶關係管理資訊無法第一時間反應回公司,因此資訊數據難以爲决策提供判斷依據。特別是集團控管型零售業,還需考慮到其多業態、多地區分布等問題。目前大型的零售企業在不斷擴大在零售行業的市場比例,而小型零售企業被淘汰的速度因此加快。

零售分銷行業的供應鏈管理、商機管理、客戶關係管理資訊化整合比較薄弱,而且從商品採購到物流配送的整體化供應鏈還未真正完善。隨著網路技術和移動網路技術的發展,企業靈活的商業模式的實施,例如:O2O、B2C等,需要對應的平臺來支撑,包括整體的運營、電子商務應用、龐大複雜的數據處理。

  • 支持從商品採購到物流配送的一體化服務。
  • 能快速響應市場需求,營銷方案實施落地。
  • 零售數據及時蒐集,進行數據分析,爲决策者提供判斷依據。
  • 實現從分支機構到總部的物流、資金流、信息流整合。
  • 零售分銷行業資訊化整體目標
  • 零售分銷行業資訊化現狀
  • 零售分銷行業面臨的挑戰
  • 大型零售企業的規模大、分布廣。
  • 多商業模式,例如:直營、連鎖加盟等。

資訊化方案核心

各分支機構數據的蒐集,與總部資訊整合

各分支機構透過pos系統完成日常作業,包括收銀管理、價格管理、會員管理、供應鏈管理等,實現零售數據的採集與統計。後臺系統爲分部和總部搭建資訊傳遞橋梁,並提供决策判斷的依據。零售門店pos系統與平臺無縫結合,利用平臺的靈活、擴展的特性,適應企業快速的發展以及多變的商業模式應用。將零售pos系統和集團運營平臺進行整合。集團運營管理系統可針對各行業特性制定相應方案。兩者的結合,在實現零售管理、物流管理的同時也支持集團運營的管理,從而實現一體化管理。▪ 打通資訊傳遞的障礙,提供及時可靠的决策依據▪ 降低營運管理成本,提高庫存周轉率

  • 快速響應企業的决策方案,保證最新策略的落實
  • 客戶價值
  • 集團控制型零售業的實現
  • 後臺信息處理系統的快速響應

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