電商大戰,您準備好了嗎?(下)

回顧在上篇中,我們對於企業主在選擇電商ERP軟體需要哪些功能的部分,已說明了以下3項企業在電商大戰中將會應用到的需要功能。

  1. 支援多平台訂單轉入
  2. 個人秘書-提醒精靈
  3. 特殊需求功能

本篇則將帶領各位,從物流的角度出發,針對後續的各項功能做進一步的說明。

進銷存管理&物流:

銷售作業中,最基本的功能就是紀錄銷售的對象、地址、產品、數量、單價、金額等資訊。正航的電商ERP在銷售作業中提供更多的輔助功能,方便企業主在各大平台、各項促銷活動中,找出自有公司最大利潤的活動。

  • 促銷分析:

    這樣的分析作業,僅需在正航的電商ERP中的交易單據,將專案資料紀錄後,透過專案執行利潤分析表,即可得知在配合各平台的促銷活動中,那些活動、那些電商平台,為我們帶來了多少的利潤。

    促銷分析作業

  • 銷售組合分析:

    透過產品交易排行分析表,找出公司銷售最佳的商品,以及銷售最差的商品,透過行銷方案的組合,將產品發揮最佳的銷售組合,舉例,公司賣最好的A產品搭配銷售較差的X、Y、Z進行組合式的銷售;亦可將產品銷售次佳的B搭贈銷售產品較差的W,將W的存貨出清,但也藉以拉抬B的銷售量。而這樣的資訊僅需在正航的產品交易排行表就能分析出來。
    e-business-03

  • 產品呆滯分析:

    將公司閒置的存貨,配合上述b的銷售組合分析,持續將公司的存貨再利用。

    損益比較表

  • 客戶久未交易分析:

    有國外的實證研究中發現,要從新客戶身上賺錢的成本是既有客戶的10倍。因此把握既有的舊客戶是非常重要的手段,透過客戶久未交易分析的作業,可從電商ERP的銷售資料中,找出未能繼續交易的客戶有哪些,透過行銷活動、簡訊、Email、電話拜訪等手段,拉近與客戶之間的距離,將客戶漸漸的拉回我們交易市場。
    客戶久未交易分析

  • 帳款管理正航系統如何協助客戶針對電商平台的帳款,一次性的大量沖帳,其實很簡單,只要將客戶資料中的帳款歸屬設定為同一電商客戶資料,之後再到帳款模組的批次收款作業,就能依據相同的帳款歸屬編號(電商客戶編號)進行載入帳款,進而進行沖帳作業,方便又快速。協助客戶針對電商平台的帳款
    此外,沖帳的作業還可彈性依據不同專案優惠載入資料,直接針對各節慶或促銷活動期間的單據進行快速沖帳,節省人員耗時對帳的作業。
  • 財務管理

    在企業營運中,提供給主管的財務資訊中,以損益表為最重要的分析報表之一,正航的損益表,提供了多部門、多專案的損益比較表,讓企業主管能在正航的電商ERP了解各利潤中心的損益(多部門損益表),以及各促銷案位公司帶來的損益表(多專案損益表),藉以了解公司部門的績效狀況。
    產品呆滯分析

    此外就是預算的管理,針對各費用可以設定每月預算的上限,正航的電商ERP可以在發生相關費用時,針對需要管理的費用額度進行控管,避免費用超支,此外還可以分析預算與實際的損益比較表,藉以了解每年預算編列的狀況是否符合公司的期待。
    產品交易排行表

 

  • 電子發票

    2018/01於行政院公報,減輕營業人作業負擔,電子計算機統一發票自109年1月1日停止使用,因此選擇一套能夠因應政府政策的電商ERP才是明智的選擇。正航電商ERP系統早在2016年7月時,賦稅署說明,各地國稅局已自本月1日起,針對轄內使用電子計算機開立統一發票的營業人、及產製相關系統軟硬體設備廠商舉辦說明會,並持續輔導營業人轉換使用電子發票,最快將於2018年1月1日起全面停用時,就已經開始協助所以正航的電商ERP客戶因應法規的改變,舉辦了大小說明會,並以協助相關營業人正式使用電子發票作業,不論是透過第三方加值中心進行上傳,亦或是透過財政部的Turnkey進行上傳,已讓企業節省了大幅比例的人力作業負擔。
    正航電子發票模組

總結

電商ERP的選擇非常重要,因為一個好的ERP能讓我們管理自己的店鋪更輕鬆,讓營運也如虎添翼。選擇考量的因素可以是軟體適用度、彈性、成本、未來、售後服務的內容。而最後選擇的時候多聽、多問、多動手、多用心就一定能選擇到一個適合自己的好的電商ERP。

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