CRM客戶關係管理
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CRM 約會行程回報
當工作／約會行程進行中或完成後，根據實際執行的進度百分比及內容，登打在CRM系統的約會紀錄中，讓約會行程的內容資訊得以獲得分享，並可附加完整記錄相關檔案文件，方便資料集中處理。
約會行程記錄查詢
工作／約會記錄：無論是專案負責人，或是專業工作的執行人員，在CRM系統中能將執行的進度回報能被無誤地且永久的保存下來，包含主旨、類別、狀態、對象、記錄內容，都將完完整整的記錄下來，供日後查詢及分析。
CRM(Customer Relationship Management)讓企業從多樣化的角度來分析了解及與區別顧客，以此為標的主幹，再發展出適合個別客戶需要的專屬產品服務， CRM系統 是現代企業流程化作業與資訊科技的嶄新模式。以標準化服務來維繫與管理現有客戶的關係，使客戶們對品牌認同提升到最高的忠誠度，提高留客率與利潤貢獻度，並有效率的選擇吸引好的新顧客。
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