關於正航
深入瞭解正航資訊與在地企業的連結
正航願景
無時無刻參與中小企業的資訊脈動!
正航資訊秉持產品標準化、套裝化、服務化之軟體行銷理念,透過多樣化的產品功能與優越的服務能力,為每種不同型態的企業,提供更精簡、更靈活、更強大的資訊能力,並且創造企業最高經營效能。累計到2006年2月止,透過正航資訊系列軟體每天協助超過60,000家企業處理繁鎖的企業資訊,無時無刻參與中小企業的資訊脈動。1990至今,正航資訊持續強化軟體技術,名列國內套裝軟體翹楚之優異成就,服務深及個人消費者、小型企業、中小企業、大型企業等領域。包括CRM、ERP、EIP、SCM、HR、BI、BPM、BPR、PLM、EC、B2B、B2C等符合兩岸三地的各種架構,完成伴隨企業成長從採購、進貨、接單、訂單、生產、庫存、固資、生管、財務、票據、進口、出口、商務、薪資考勤、人事薪資、客戶關係等ERP套裝軟體系統與解決方案。
創始至今
員工人數
資本額
兩岸三地
研發成本
經營關鍵
2001年 正式通過微軟Microsoft Gold Certifited Partner 事業夥伴
2002年 正航資訊榮獲經濟部91年度優良會計事務處理軟體。
2003年 通過微軟 Microsoft .Net Connected認證 大中華地區第一家通過微軟 Microsoft .Net Connected 認證。
2004年 推出「正航1號-客戶關係管理」產品,滿足微型企業與個人市場需求。
2004年 推出「真情服務,圓滿計畫」,專業的客戶電話服務中心與服務專線、Internet化客戶平台,滿足服務需求。
2005年 正航資訊在2005年榮登中華徵信所「台灣地區大型企業排名TOP5000」電腦軟體服務業第 46 名
2005年 正航資訊通過微軟X64平台測試並提供解決方案。
2006年 正航資訊入圍2005年度中國管理軟體供應商TOP10 。
2006年 正航資訊榮獲「台灣微軟Windows Vista 應用軟體金像獎」。
2007年 正航資訊再度蟬聯中國管理軟體行業評選ERP TOP10。
2007年 正航軟體董事長賴光郎當選「中國管理軟體行業十大傑出風雲人物」。
2008年 榮獲中國中小商業企業協會、中國民營經濟研究會和中國社會科學院中小企業研究中心「全國中小企業資訊化優秀供應商」。
2008年 正航軟體榮膺”華南區域製造行業最佳方案商”。
2008年 正航軟體海關核銷系統(E-BOOK)正式被列入廈門市科技計畫專案。
2008年 正航資訊取得 Microsoft Windows Server 2008 平台升級認證,並以 Server 2008 平台開發出最新應用軟體。
2009年 正航資訊ERP 取得微軟 Windows 7 認證。
2009年 正航達人 ERP 與 Windows Foundation Server 聯手出擊,打造微型企業最佳選擇。
2009年 正式通過 CMMI Level 評鑑
2010年 正航軟體榮獲2010年度「中國ERP軟體TOP10」殊榮。
2011年 正航軟體榮獲第十五屆軟博會「最佳技術創新獎」。
2012年 正航資訊通過「經濟部工業局資訊服務機構服務能量登錄」,取得IFRS服務能量認證。
2012年 經濟部加工出口區管理處核准通過正航資訊股份有限公司進駐高雄軟體園區。
2012年 正航資訊申請通過國際「鄧白氏企業認證」。
2012年 正航資訊攜手台灣微軟以Azure公有雲平台打造全球雲端EIP服務。
2013年 正航資訊通過102-104年度「經濟部工業局資訊服務機構服務能量登錄」取得IT1、IT3分項資格。
2014年 正航正式推出 Motor Web ERP 雲端解決方案。
2014年 正航資訊與慈濟技術學院正式簽訂【實習就業策略聯盟】合作備忘錄。
2014年 正航軟體入圍”2013中國中小企業首選服務商”。
2014年 正航軟體榮獲”2014中國資訊化成果-管理軟體行業標竿企業獎。
2014年 正航高層受聘”華夏兩岸創新驅動研究院”。
2014年 福州大學管理學院與正航軟體建教合作簽約授牌。
2014年 正航軟體副總裁黃連生獲”火炬優秀青年企業家”殊榮。
2015年 正航軟件榮獲ISO9001質量管理體系認證
2015年 正航軟件榮獲“廈門市創新型企業”稱號
2016年 正航資訊獲頒105-107年度「國際會計準則(IFRS)解決方案能量登錄證書」取得IT1、IT3、IT4分項資格。
2018年 正航軟件與阿裡巴巴簽訂新零售合作協定
2018年 正航軟件榮獲“廈門市科技小巨人領軍企業”
2019年 正航軟件榮獲“福建科技小巨人領軍企業”
2019年 9月正航資訊官方網站,通過臺灣網路 SSL 認證
2020年 正航資訊榮登中華徵信所「台灣地區大型企業排名TOP5000」電腦軟體服務業第 20 名
2021年 正航資訊獲頒110-112年度「經濟部工業局資訊服務機構服務能量登錄」取得IT1、IT2、IT3分項資格。
兩岸三地同步‧在地深耕的正航
正航資訊目前在台灣設有台北、台中及高雄三個主要服務據點,在劉總經理的前瞻帶領下,以「深耕台灣企業市場、最值得信賴的軟體公司」為經營脈絡,洞悉市場穩定走向,成績表現亮眼。因應2010年瞬息萬變的商務市場,發展更標準化、套裝化、服務化的64位元技術應用,以期能深符廣大企業需求,推出更具全方位競爭力的優秀產品與服務。於2010年的重點計畫當中,更揭曉了以「產品力、銷售力、服務力」三大力量整合勾勒出經緯的發展藍圖,以企業資源整合與先進軟體技術服務相互整合之商機攻略市場,彰顯進取的衝勁與活力。
為正航資訊總責領導者,引領企業擘畫未來,提供企業最佳解決方案、研發、製造及銷售商用套裝軟體,並兼任大中華地區總領導者。
為台灣地區正航總經理,引領企業深耕台灣,提供本土企業最佳解決方案、研發、製造及銷售商用套裝軟體。
提供業界最先進的正航系列ERP解決方案服務,依企業實際內部作業流程,以八大循環為核心出發,企業屬性的領域導入採購、銷售、生產、薪工…至財務等作業,相互銜接整合建置內部控制降低成本,加速企業作業流程,建構企業新e化優勢競爭力。
專注於各經銷通路經營解決方案,競爭日趨激烈的市場中,建立與管理經銷通路已成為許多企業拓展市場涵蓋面、迅速達成市場佔有率的成功關鍵。建立符合產品市場策略並加以管理和控制,發展上下游的雙贏關係,將市場銷售績效極大化。
提供最專業師資人員與一系列完整的教育訓練課程、線上技術諮詢、上線輔導、系統維護、升級、 技術經驗分享、保固服務、電話諮詢、維護合約、輔導合約、網站服務等各項即時系統、技術資訊。
為一批具領域知識(Domain Knowledge)及經驗的軟體開發團隊,掌握市場需求與創新技術,並經嚴謹軟體開發管理制度完成之智慧結晶;為因應未來市場之需求,除維護原有產品品質與持續銷售外,並計劃開發符合更多市場需求的產品。
提供科技的開發進步與高品質的服務,最後仍需回歸「人」為基本面,唯有用心投入,才能不斷創新與提昇客戶滿意度。正航人員流動率非常低,強調人性、溝通以及團隊價值觀認同的,形成與眾不同的企業文化,完整保有企業經營之經驗傳承與延續,具有全方位的服務體系,為客戶投入完善服務。
自1990年創立迄今,歷經技術升級、拓展營運、組織調整、擴大營業所等大小變革,正航對於客戶的承諾卻始終如一。為數萬家用戶提供高效率、快速回應的解決方案,與客戶保持良好且長久的合作關係;完整套裝化的客戶服務機制。我們深信,唯有與客戶搏感情鬥陣努力打拼,才能成為最值得信賴的軟體公司。
高水準產品功能與品質
面臨國內市場需要,企業IT採購行為也從單一部門電腦化走向整合式解決方案,也就是擁有良好商譽的軟體廠商產品及整合性高的軟體產品較會受到青睞。 正航資訊致力於商用套裝軟體標準化、套裝化的研發,研發重心集中在改善套裝軟體的功能、速度及穩定從個人、小/中/大型企業到兩岸三地企業的解決方案,正航商用軟體的品質、穩定性均頗受好評,外界掌聲不斷。
由於軟體產業具有快速獨佔及寡佔的特性,軟體產品的品牌、研發技術人才的經歷、內部管理的好壞及行銷通路的多寡成為軟體廠商最重要的資產,對獲利有極大的影響。正航資訊自1990年成立年來,擁有廣大的企業用戶群及優良的口碑,堅持套裝化、標準化的理念,使得正航商用軟體,得以通過各行各業用戶之品質驗證。
技術專精‧即時更新的開發能力
正航資訊除持續不斷自行研究發展新技術外,每年與台灣微軟簽訂PSFD(Premier Support for Developer)合約,積極引進微軟最新OS、Server、開發工具等最新的技術,並加以應用在已開發的軟體上,期望能帶給使用者更新更好的應用。另外,我們同時也是 Oracle Partner Network 的成員之一,藉由 OPN 的加入,讓使用者在 Oracle 資料庫的使用上能獲得更好的支援。
年度技術認證
2008 正航資訊取得 Microsoft Windows Server 2008 平台升級認證,並以 Server 2008 平台開發出最新應用軟體
2007 正航資訊再度蟬聯中國管理軟體行業評選ERP TOP10
2006 正航資訊榮獲「台灣微軟Windows Vista 應用軟體金像獎」
2005 正式通過微軟Microsoft X64平台測試並提供解決方案
2003 國內唯一商用軟體通過微軟 Microsoft .Net Logo認證
2003 大中華地區第一家商用軟體通過微軟 Microsoft .Net Connected 認證
2003 國內首批正式通過微軟 Microsoft Server 2003 Supported 相容性解決驗證
2002 正式通過微軟 Microsoft XP 相容性解決驗證
2001 正式通過微軟 Microsoft Gold Certified Partner 事業夥伴
2000 正式通過微軟 Microsoft Gold Certified Partner 事業夥伴
1999 國內首批通過美國微軟Win2000認證的商軟公司
1994 與微軟搭售最新主從架構資料庫系統 SQL 7.0
正航系統產品
年度研究開發費用佔營業額比例超過10%以上,開發成功之技術與產品如下:
正航集團管理融合全球商業標竿企業管理思想和標準,以建立全球化無障礙工作環境為導向,快速構建集團企業多組織、跨多地域、多產業分佈的發展框架。正航集團管理貫穿智慧商務、行銷管理、組織管理、供應鏈管理、財務管理、人力資源管理、客戶關係管理等全方位協同運作,建立企業的SOP執行規範,實現執行過程中對各項指標的即時控制。
正航專注大中型企業管理經營方向,重視企業管理模式的良性發展及風險控制,堅持成本領先原則,優化企業管理流程,實現物流、資金流、資訊流的集成和統一。正航將標準各異多部門進行資訊整合和應用整合,從行銷管理、創新研發、供應鏈環節、精細製造、人力資本等多方面部署,快速生成企業管理策略ERP執行方案,打造企業核心競爭力管理平台。
正航企業資源規劃管理系統功能,持續開發包括出口管理、進口管理、零用金管理、資產管理、BOM管理、成本管理、廠內生產…等11個子系統。涵蓋八大循環中的銷售及收款循環、採購及付款循環、生產循環、薪工循環、固定資產循環等系統,以及電子計算機循環的導入,產品本身滿足企業對內部資源整合的需求。
由企業3/5/7系列來瞭解大陸市場,進而開發出因應兩岸三地的營運及制度模式,且資料庫可並存不同平臺之多幣別處理,以”實用、夠用、好用、易用”為產品設計原則,一些操作邏輯複雜且在大多數企業不使用的功能排除,減少系統執行之工作量並提高其成功率,降低用戶投資的風險。解決兩岸三地公司或母子公司的帳務整合及即時查詢之方案。
正航一號是一套專為個人、工作室與微型企業設計的套裝軟體,可以在最短時間內,直覺的方式架構你的企業電腦化環境,取代繁瑣的人工帳務作業,輕鬆駕馭您的企業。有效管理所有資訊,迅速完成分析報表,輕鬆使用、事半功倍,是您解決帳務的第一選擇!
預估2010年度服務量將會倍數成長,面對這樣大量的客戶服務,正航將原有的服務專線獨立,成立專業的客戶電話服務中心與服務專線。隨著Internet快速的發展,正航資訊結合先進語音溝通、語音數據骨幹網路(Data Backbone Communication;DBC)並整合新一代客戶服務機制Call Center,分工並調整服務應用流程推動「真情服務,圓滿計畫」的快速服務。
在服務數量與品質競爭的時代,藉由「真情服務,圓滿計畫」一來以專業服務團隊來提高不同產品對客戶的支援服務 ( 包含24小時全天候線上訓練課程報名服務、全系列問題集問題查詢 (FAQ)、產品更新等…) ,二來期許客戶的問題可以更快速解決,確保正航資訊對每個客戶服務的品質與速度,並加值正航軟體對企業的效能,以真心真情意提供每家企業更完整的售後服務。
標準化的上線輔導程序
標準化的輔導流程與教育訓練
參與企業作業流程擬定與相關諮詢。
標準化輔導文件及時程控制,有效確保企業導入與執行。
透明完整的輔導報告,為企業留下企業電腦化完整SOP,詳細保留軌跡。
專屬企業知識庫建立,讓不同的輔導人員與企業負責窗口,均能快速協助企業導入上線。
依據不同型態企業 e 化需求,除了提供完整的產品線外,更提供了整合式服務,針對企業 e化的各階段提供完善的服務,協助企業邁向成功的e化永續經營的長遠目標。依據2007~2019年數據統計,在中小型規模企業的平均上線時間約在15-90天。
借由正航套裝化、高效率的的服務流程,與輔導超過6萬企業用戶的導入經驗,從專案規劃開始就有系統的落實及執行。透過不斷的協助企業檢討、協調溝通與改善流程,在最短時間內打造企業完整電腦化流程,避免因為某個環節的延誤,而使整個導入時間延長。
台北總公司
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