• 客戶服務

  • 正航線上提問單

    親愛的正航之友:若您有任何正航資訊系列產品使用上的問題,歡迎透過【正航線上提問單】在線上提出問題,再由專業服務人員為您解答使用或操作的疑惑。除了正航資訊客服電話專線服務外,新增的【正航線上提問單】服務,即使在電話服務人員線路繁忙的時候,也可透過線上提問的方式將您的問題排入服務,並透過查詢機制回覆您的問題。請多加利用『正航線上提問單』,將您遇到的使用問題回報給我們,我們將在收到您的提問單後,盡速安排服務人員處理並回覆。提問時,儘可能具體說明清楚操作過程或使用情況,及詳實填寫聯絡資料,以加速客服人員回覆問題的時間。

     

    ※【正航線上提問單】僅供購買正航軟體之企業用戶使用,若您非正航軟體用戶,請移至 詢問/採購 填寫資料。服務分流造成不便之處請多見諒,並感謝您配合!

  • ERP 教育訓練中心

    • 台北教育訓練中心
    • 台中教育訓練中心
    • 高雄教育訓練中心
    • ERP 線上學習中心
    • 課程注意事項FAQ

  • 訂閱企業 E 化電子報

    請正確輸入您的電子郵件位置,免費訂閱正航ERP電子報,您將定期收到最新的產業資訊、ERP課程資訊、ERP顧問師專業 IT知識、ERP系統應用介紹與正航動態,歡迎您多加利用。

  • 快速連線程式下載

    正航快速連線程式下載專區-透過正航資訊快速連線程式,輕鬆在第一時間得到連線幫助。

    使用說明:

    • 下載後免安裝直接執行程式即可。

    • 執行後每台電腦都會獲得一組 ID (ID 是獨一無二的)。

    • 將 ID 提供給客服人員之後,客服人員就能透過 TeamViewer 順利連到您的電腦。

    請依您的所在區域下載連線軟體:(請右鍵另存目標)

     

    正航雲用戶端程式下載

    請下載軟體:(請右鍵另存目標)

  • 研討會展覽資訊

  • 真情服務,圓滿計畫

    強化對每個客戶服務的品質與速度

所有文章
×
×
隱私政策
正航資訊股份有限公司【以下簡稱正航資訊】非常重視用戶的隱私權,依照台灣「電腦處理個人資料保護法」等相關法令所規範之權利義務,在未獲當事人同意前,不會更改或揭示任何個人資訊,若您將個人資料提供予我們,將被視為您接受本政策。本「隱私權聲明」的目的在告知正航資訊對於隱私權保護的做法,將幫助您了解我們如何蒐集、儲存、處理、轉換與使用您的個人資料,正航資訊的官方網站首頁【隱私權政策指南】均備有此聲明。 https://www.chi.com.tw/private