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正航線上提問單
親愛的正航之友:若您有任何正航資訊系列產品使用上的問題,歡迎透過【正航線上提問單】在線上提出問題,再由專業服務人員為您解答使用或操作的疑惑。除了正航資訊客服電話專線服務外,新增的【正航線上提問單】服務,即使在電話服務人員線路繁忙的時候,也可透過線上提問的方式將您的問題排入服務,並透過查詢機制回覆您的問題。請多加利用『正航線上提問單』,將您遇到的使用問題回報給我們,我們將在收到您的提問單後,盡速安排服務人員處理並回覆。提問時,儘可能具體說明清楚操作過程或使用情況,及詳實填寫聯絡資料,以加速客服人員回覆問題的時間。
※【正航線上提問單】僅供購買正航軟體之企業用戶使用,若您非正航軟體用戶,請移至 詢問/採購 填寫資料。服務分流造成不便之處請多見諒,並感謝您配合!
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