正航BI 商業智慧(Business Intelligence)
BI商業智慧的建置
簡單的資料採礦工具
目前企業界開發BI商業智慧系統,大部分只是採用軟體廠商所提供的資料倉儲或資料採礦之系統工具。
這些工具提供廠商以固定分析模組使用於不同的產業(例如:商品組合分析模組,使用於銀行業、保險業、電信業、製造業、通路零售業等),而不同產業間商品樣式與推廣方式各有不同,商品特性差異也大。
資料倉儲的重要性
在 BI商業智慧 的建置中,Data Warehouse 的建構是決定系統成敗的重要因素,不幸的是 Data Warehousing 仍然是企業心中的痛,因此在系統導入BI商業智慧前明確及週延的定義是非常重要的,當然隨著資訊系統介入原有企業流程與文化,不可避免的必須接受變革的洗禮。使用者始終是BI商業智慧能否真正為企業加值的要角,唯有使用者真正做出決策,加以執行後,才能真正得到所謂的「智慧」。
何謂商業智慧(Business Intelligence)?
BI是指能透過資料的淬取、整合及分析,支援決策過程的技術和商業處理流程,其目的是為了能使使用者能在決策的時候,盡可能地得到更好的協助。 BI商業智慧必須要能夠同時滿足三項要素,正確的資訊、及時、合適的人員,正確的資訊要能及時地呈報給合適的人員使用,正確的資訊也要依賴合適的人員來管理及分析。
正航B.I.的特色
Window Like減少學習曲線
讓使用者更滿意主動派送給主管Excel 檔
取得相關的資料結合Reporting Service
即時分析資訊大量資料轉換即時提供
資料以進行決策減少開發及維護時間
MIS有更多時間做資料加值屬性協助維度分析
清楚協助管理者判斷決策多Cube(資料源)
交叉分析
真正做到資料加值最低維護成本
(軟體成本+維護成本)企業應用BI商業智慧的現況
連接各自獨立的資料庫
以往企業經營者僅可透過各自獨立的ERP、 POS、CRM、SCM…等系統,取得各式分析報表與預測趨勢,資料觀看局部的問題與現象,實在難以整合各系統的營運報表與數據,擬出完整的策略規劃。
整合同一套BI 分析平台
以往各個獨立系統的資訊可以緊密的整合在同一套分析平台,企業可更快速地洞悉客戶的需求與合作夥伴的關係,進行全面性企業績效問題的檢視並根據問題調整企業的策略方向。
線上分析/資料採礦/統計分析
BI 完成資料的收集及儲存,才有能力利用各類的資料分析技術、工具,如報表(Reporting)、線上即時分析(OLAP)、資料採礦(Data Mining)、統計分析來獲得可用的資訊,應用各個層面的決策支援。
企業如何評估導入商業智慧系統
1整合多樣化應用
系統、工具平台企業複雜的環境中,各式各樣的資料來源是一定要面對的問題,透過BI商業智慧的整合,讓使用者可以從單一的平台與簡單的工具,獲得最豐富的資訊。
2快速反應
成效協助企業與員工能掌握最新資訊,做出最佳的決策。例如:如何能從CRM系統中得知客戶的需求產品與預估需求量,掌控庫存與成本控管。
3安全及個人化
的資訊以根據每個人的使用權限與職責,區分相關的資訊,此種安全考量可以配合個人化的網頁,形成企業資訊入口網站(Portal)的功能。
正航 BI(Business Intelligence)解決方案
正航資訊跨足商業智慧(Business Intelligence)領域,以直覺引導的方式,提供使用者最即時、簡易的獲得所需要的資訊。具有彈性與安全兼顧的模組化設計,在允許KPIs分享的同時,確保資料在Need-To-Know的基礎下存取。並可於Client設計與儲存圖表,並分享給所需使用者,完全整合SQL Server的權限控管。
企業建置B.I.之利益
掌握競爭優勢
ERP與B.I.創造新的應用價值與企業競爭優勢,操作環境中往往包含了許多有價值的競爭資訊,幫助企業更快速瞭解客戶,建立豐富的商業效能資訊,迅速掌握商機,創造利潤,掌握核心競爭優勢
獲得快速有效決策資訊
快速彙整公司內、外部資料,整合成有效決策參考資訊,讓各階經理人在Anytime、Anywhere都能以快速的視覺畫面直接拖拉放查詢各種資訊,充分讓企業經理人員大幅增進決策效率與品質
贏得客戶忠誠度
可有效利用企業建構之ERP與CRM系統的資料,創造更高價值,並且將延伸到企業高階主管的決策層次,藉由即時資訊分析,快速瞭解客戶行為模式,提供符合客戶需求的解決方案
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更多BI商業智慧應用
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