法律對員工的保障
在當前數位轉型的浪潮中，企業經營環境快速變化，對人力資源管理的要求也隨之提升。特別是在涉及員工離職或資遣等敏感議題時，企業主不僅要遵循法規，更需精準掌握流程與計算方式，方能確保勞資雙方權益平衡，並避免後續爭議。以此為前提，本文將探討資遣程序及其費用構成，並進一步說明導入正航資訊的HR解決方案，如何協助企業在數位化基礎下優化管理流程，提升組織效能與合規能力。
資遣流程的挑戰與企業風險
在傳統未導入系統的情況下，企業進行資遣程序時，通常依賴人工計算與紙本流程處理。這種作法雖能應付日常規模的員工異動，但隨著法規的不斷修正、退休制度的多樣性，以及員工對勞動權益意識的提升，企業面臨的風險與挑戰也日益顯著。以下是常見五個要納入的流程：
1.預告期間（勞基法第 16條第 1 項）
雇主必須依照員工的年資，事先通知員工何時離開，好讓員工可以先因應準備，而且預告期間是要給員工薪水的。依年資有不同的預告期(天)：3個月以上，未滿1年10天；1年以上，未滿3年20天；3年以上則有最高30天。
2.謀職假（勞基法第 16 條第 2 項）
員工在雇主解僱員工的預告期間內，為了另外找工作可以請假外出，一個禮拜最多有兩天的謀職假，而且請假期間的工資雇主要照給。
3.資遣通報（就服法第 33 條第 1 項）
員工離職日前10天，雇主需通報當地主管機關及公立就業服務機構，主要是讓政府機關能在最快的時間內了解有哪些勞工將面臨到失業的情況，以便及時提供就業服務。
4.非自願離職證明
雇主提供給被資遣的員工，以確認離職是出於公司的決策，而不是員工自己的意願。
5.資遣費
雇主資遣員工必須符合法定事由，並給付資遣費的義務，根據勞基法第 17 條規定，雇主給付資遣費的時間必須要在員工最後上班日之後的30天內發給員工。
雇主需給付哪些費用
1.預告期間工資（勞基法第 16 條第 3 項）
當未按照預告期間規定預先告知員工， 就必須給付預告期間的工資給員工，工資計算方式有兩種，擇其一於有利於員工。
- 預告期間天數X日薪
- 預告期間天數X日平均工資(離職前6個月內平均薪資)
2.資遣費的計算規則
企業在解雇員工時需要支付的費用，主要在彌補員工因解雇而遭受的經濟損失。這些費用在確保員工在解雇後能夠過渡到下一個工作，資遣費計算分為三種，新舊制分隔基準日94/7/1。在勞工退休金的部分，則有不同的計算規則：
- 舊制：每工作滿1年，應發1個月平均工資作為資遣費，未滿一年的部分，則依比例計算，工作未滿1個月也視為1個月。
- 新制：每工作滿1年，應發0.5個月平均工資作為資遣費，未滿一年的部分，則依比例計算，工作未滿1個月計算天數也要按比例換算，且最高只能領到6個月的平均工資。
- 舊制+新制：為新舊制的混合計算，需分兩段計算分別算出舊制資遣費及新制資遣費。
3.未休完的特休假支付
離職前當年度未休的特休天數，雇主需將未休天數X日薪計算給付員工。
正航HR解決方案的整合優勢
為因應上述問題，導入一套結合人事、薪資、考勤與退休金計算邏輯的HR系統，已成為企業穩健經營的重要策略。正航資訊所推出的HR解決方案，正是一套能有效協助企業完成資遣管理、減少法律風險與強化合規能力的整合工具。
在資遣流程上，正航HR系統提供了完整的自動化設定，包含預告工資、資遣費、謀職假薪資與未休假補償等項目。系統可依企業內部設定條件，如年資、薪資結構、參與退休制度，自動帶入相關參數，快速完成試算。尤其針對新、舊制混合適用的企業，系統亦支援比例切分邏輯，讓HR部門能以最少人力完成最複雜的計算作業，提升整體效率與準確性。
此外，正航HR系統與薪資模組、考勤模組具備高度整合能力。所有請假、出勤、加班等紀錄，皆能自動帶入薪資試算，並可依照每位員工個別狀況，自動計算未休特休補償與結清工資，避免手動輸入錯誤。而所有試算資料均可彙整成標準報表，作為內部審核、會計入帳與法規備查之用，亦能作為日後勞資爭議時的重要舉證資料。
正航HR系統因應勞動事件法上路，強化「歷程記錄」與「文件彙整」功能。系統能詳實紀錄員工異動歷程、考勤紀錄與薪資發放明細，並可自動儲存非自願離職證明、資遣書面通知、計算表等，協助企業建立具法律效力的佐證檔案。
HR系統有效計算資遣費用
系統未規劃資遣費試算功能時，HR需自行計算所有給付的費用，相當費時費力需先了解政府法規及計算規則以避免計算有誤，因不同資遣方式都要自行計算結果在至系統設定資遣費及預告工資的薪資項目且手動新增專項薪資單。
導入系統可以簡化HR作業時間，先將前置規則設定好，如人員人事檔案可設定員工適用於哪一種勞工退休金，系統參數退職所得可設定資遣費用拆分應稅及免稅退職所得項目，及預告期薪資天數設定與試算後可產生哪類單據皆可設定。資遣費試算規則可設定多種不同的方案，HR可依據不同資遣方式達到不同的計算結果，系統在資遣費計算充分達到靈活度。
從導入到實務運作的策略建議
導入HR系統的過程，並非單一工具上線即可達成，仍需從制度梳理、流程再造、資料清整與系統測試等多層次配合。建議企業在導入前，應先進行內部需求分析，確認是否有員工適用新舊制並存情況、考勤紀錄是否具備數位化基礎、薪資結構是否已標準化等。
其次，在導入過程中，建議委由正航顧問團隊進行系統參數設定與流程模擬。透過顧問協助，能依照公司實際營運情境設定預警條件與試算公式，並協助HR部門進行實際案例測試，驗證試算結果與現行流程是否一致。對於特休補償、分期給付資遣費、提早解約協議等特殊情況，系統亦提供客製化彈性設定，確保導入過程中的法規遵循與內控一致性。
完成系統上線後，HR部門應持續進行教育訓練與參數維護。由於法令每年皆可能變動，特別是退休制度、最低工資、勞退提繳率等，HR系統參數也需隨之更新，方能確保計算邏輯符合最新法規。正航資訊亦提供系統升級與更新服務，並配合政府公告提供網站「即時新聞」與「正航小學堂」，協助企業與時俱進。
從人事合規邁向智慧轉型
整體而言，資遣程序的規範性與複雜度，對企業人力資源管理提出了更高要求，而數位化與系統化則是降低錯誤風險、強化法規遵循的關鍵方式。正航HR系統提供了高度整合的人事、薪資、考勤與退休金模組，並結合多項法令邏輯與彈性設定，協助企業快速進行資遣費用試算、流程管理與資料存證，進而強化企業風險控管能力與勞資關係穩定性。
在企業邁向智慧管理、導入數位人資系統的過程中，選擇一套成熟且具備在地法規支援的HR平台，將是長遠營運不可或缺的基礎。正航資訊不僅具備豐富的業界導入經驗，其系統本身也針對台灣勞動法令進行設計與優化，能有效支援各類中小企業、製造業或集團公司的人力資源管理需求。若企業正面臨資遣制度改革、人資資料無法整合、法規試算壓力大等問題，誠摯建議您考慮導入正航資訊HR解決方案，將原本繁雜的行政負擔轉化為高效、有序的數位流程，也為企業奠定永續經營的人力基礎。
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