資訊整合及串接

企業大數據的應用

· API,電子商務,網購,資料串接,POS管理

交易行為的改變

最早的交易是以物易物,人們透過面對面交換物品來完成交易。隨著農業和手工業發展,交易活動越來越頻繁,「商人」這個角色出現了。其中「行商」負責長途運輸,把貨物從產地帶到市場;「坐賈」則在當地開店零售。為了更方便買賣,人們開始在固定時間和地點交易,逐漸形成了市場。

後來電話的發明讓溝通不必再面對面,搭配電子貨幣的使用,像採購、付款、銷售、收款等流程,都能透過網路完成,大幅提升了交易的效率與安全。現在,隨著台灣企業規模擴大,許多公司採用多公司經營的方式來擴展市場。這也帶來資源整合和跨區域管理的挑戰。這時,ERP(企業資源規劃)系統就成為企業的重要幫手。例如正航資訊的ERP系統,不但支援多公司管理,還能整合資料、協助各部門協同合作,讓決策更即時、更準確,是企業提升營運效率的好工具。

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資訊整合在企業的應用

大數據應用已成為ERP系統中不可或缺的一環。ERP系統整合企業內部的人流、金流與物流,將各項操作轉化為交易記錄。當這些資料擴展至整個ERP平台,並結合供應商的供需資訊時,可大幅提升交易效率。透過分析市場趨勢、供應鏈表現與顧客行為,企業能即時調整策略與資源配置。大數據讓ERP系統更智能,幫助企業在競爭激烈的市場中做出快速且精準的決策,提升整體營運效能。

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如今已經有許許多多便利的平台,讓人們網際網路上進行線上預約租車、預約訂房、網路購物、使用影音串流,並且能取得或使用線上刷卡付款、電子發票、訂單進度追蹤、食品溯源等等附加服務。以下例舉線上預約租車平台,和租車公司之間,有那些情境需要作資料交換。資料介接的時機點:

客戶資料

  1. 新客戶資料登錄
  2. 暨有客戶修改資料,如連絡地址或連絡電話

銷售訂單資料

  1. 客戶下單訂車資料傳入租車公司。
  2. 客戶加訂或修改訂單內容傳入租車公司。
  3. 客戶取消訂單傳入租車公司。
  4. 客戶未按時履行訂單,未取車。租車公司回傳訂單取消,並收取手續費。
  5. 客戶用車按時還車,未增加費用,租車公司回傳訂單完成。
  6. 客戶用車,租車公司回傳未按時還車加收超時費用,或經過高速公路需代收E-TAG費用。
  7. 客戶用車發生事故,租車公司代收預估車損費用,待車輛維完成,再回傳實際發生維修費用,多退少補。
  8. 客戶用車發生預料外車況,非客戶責任而發生折讓金額給客戶,租車公司回傳折讓內容。
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資訊整合的特點

在市場變化快速、銷售多元的情況下,資訊整合成為企業提升效率的關鍵。透過共享資訊,將平台、經銷商與供應商串連,形成完整供應鏈,能即時提供市場所需服務,快速回應需求。在疫情期間,資訊整合減少了面對面交易,降低染疫風險,成為主流交易方式。即使身處地球兩端,人們也能透過網路即時完成交易,無時差限制。這種快速整合的能力,不僅讓企業走向國際化與多元化,也為消費者帶來更即時、便捷的服務體驗。這時,ERP資訊整合就面臨了以下幾個問題:

ERP系統在多公司間的挑戰

在多公司運營的情況下,企業面臨的最大挑戰之一便是如何在不同子公司、不同地區之間進行高效的數據整合和協同管理。正航 ERP系統為企業提供了全面的模組化解決方案,支持從銷售、採購、庫存、財務等各個環節的資源整合,但在實際應用過程中,仍然存在一些不可忽視的挑戰:

1. 數據整合與標準化

  • 每家子公司可能都有自己的業務需求、管理方式以及數據結構,這些差異會導致在跨公司數據整合過程中的困難。特別是在台灣這樣的多元市場中,不同區域的子公司在會計處理、庫存管理、銷售記錄等方面可能存在顯著差異。因此,如何將這些來自不同子公司的數據標準化,並使其能夠在 ERP系統中進行統一管理,是系統實施的首要挑戰。

2. 業務流程的協同

  • 多公司運營中,不同公司可能存在著各自獨特的業務流程。例如,一些子公司可能擁有高效的銷售流程,而其他子公司則可能專注於物流和倉儲管理。如何在實際運營中,將這些業務流程進行協同,確保每個子公司的運營流程都能有效融入到企業的整體流程中,並且不會因過度標準化而失去靈活性,將是ERP實施的關鍵。
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3. 跨區域資源協同

  • 分布於全台灣各地的各個子公司,其所處的市場環境和運營狀況可能都有所不同。例如,北部的子公司可能有較高的銷售需求,而南部的子公司則可能面臨庫存管理和運輸成本的挑戰。在這樣的情況下,如何通過ERP系統協調不同區域間的資源,實現庫存、採購、物流等方面的高效運作,將直接影響企業的運營效率和成本。除此之外,在實時數據的共享與協調上,還涉及到供應鏈、庫存分佈、物流管理等多方面的問題。

正航ERP系統的應用與解決策略

面對上述挑戰,正航 ERP系統提供了靈活且高效的解決方案,幫助企業在多公司管理中實現資源整合與高效運營。ERP系統的應用不僅幫助企業統一數據管理,還能夠實現業務流程的協同與資源的高效配置,具體的應用策略包括以下幾個方面:

1.模組化設計與靈活性

正航ERP系統具有高度的模組化設計,企業可以根據自身需求選擇不同的業務模組,例如:銷售模組、採購模組、庫存模組、財務模組等。可以根據企業的具體需求進行配置,這不僅有助於不同子公司之間的數據協同,還能夠根據不同業務單元的特點進行靈活調整。

例如,對於一些強調庫存管理的子公司,可以針對庫存模組進行優化,而對於需要高效銷售管理的子公司,則可以優先配置銷售模組。這樣的模組化設計能夠有效降低實施過程中的成本與難度,同時提高ERP系統的適應性與可擴展性。

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正航ERP系統可以幫助企業實現跨公司、跨區域的數據統一管理。通過集中式數據庫的設計,所有子公司的數據將被統一匯總和分析,並且能夠隨時進行調用。系統提供的智能分析功能可以幫助管理者深入了解各子公司的運營狀況,從而進行數據驅動的決策,協調各區域間的資源。

例如,管理者可以通過 ERP系統的財務模組,對所有子公司的財務狀況進行統一監控,實時掌握公司的現金流、應收帳款和應付帳款等財務數據,並根據需要做出相應的調整。此外,系統還能夠生成精確的財務報表,幫助管理層進行財務審核和合規檢查。

3. 跨區域資源協同與優化

正航ERP系統可以實現全台範圍內的跨區域資源協同,協助企業進行庫存優化、採購協同與物流管理。通過ERP系統,企業能夠實時掌握各子公司的庫存狀況,並根據市場需求進行調配。例如,當某一區域的庫存過低時,系統可以自動從其他區域調配資源,並優化庫存結構,避免供應鏈中斷或資源過剩的情況發生。此外,系統還支持多區域的物流協同管理,幫助企業降低運輸成本,提高物流效率。在物流管理模組的支持下,企業可以根據各區域的需求,進行最佳的物流路線規劃,從而提高整體運營效率。

選擇並成功施行ERP系統

正航ERP系統在多公司運營中的應用,為企業提供了一個高效的資源整合平台,幫助企業在全台範圍內實現跨區域的協同與優化。面對多公司運營中的數據整合、業務流程協同以及跨區域資源協同等挑戰,正航 ERP系統通過靈活的模組設計、智能的數據分析和高效的資源協同,成功地解決了這些問題,提升了企業的運營效率。對於全台範圍內的多元化企業來說,選擇並成功實施ERP系統,無疑是提升競爭力和應對市場挑戰的關鍵。

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