【函證】的定義 函證是一項審計術語，是指審計師為了獲取影響財務報表或相關披露認定的項目的信息，通過直接來自第三方對有關信息和現存狀況的聲明，獲取和評價審計證據的過程。函證是指會計師查核企業財務報表時，向金融機構與上下游廠商獲取查核證據所採之必要審計程序，其中向金融機構的詢函，例如銀行函證是審計人員驗證被審計單位會計記錄所載事項而向銀行發函詢證的重要程序。透過電子函證，企業的財務報表能夠透明化，具有更高度的準確性，而在函證電子化的過程，更可以節省大量的人力、物力、時間，提升工作效率，節省社會及營運成本。 函證是重要的審計程式之一，函證獲取的審計證據稱為詢證函。詢證函應當由審計師直接發出，並要求將回函直接寄回審計師。這樣做是為了防止被審計者篡改詢證函及回函信息，函證的對象包含銀行、客戶、供應商等，每個對象都有不同發函的函證。就國內整體銀行詢證函市場對象來看，包括上市櫃及未上市櫃的公開發...

ERP系統與CRM管理主要差異在哪裡 從圖表來看兩者最主要的差異在於：ERP系統主要做的是事後管理，CRM管理主要做的是事前管理！怎麼說呢？以銷售管理為例：訂單的承接，出貨的準備，都是已發生的事實，被告知後，進行所有相關事宜。管理已發生的事情.包含進出貨,款項的產生…等等。 但是,如果沒有訂單，那後續的什麼管理都沒有用處了！也因此，大部分的企業越來越重視CRM管理，所以CRM管理,是所謂的事前管理！ CRM客戶關係管理 CRM(Customer Relationship Management)管理,也就是客戶關係管理。主要管理客戶、商機、業務等三個重點，市場的激烈競爭，對於企業的轉型，企業的成長，CRM都佔據著不小的分量及要項。 推行CRM客戶關係管理，業務人員是個很重要的腳色，如何讓業務這腳色，把CRM管理做好，達到公司所理想的目標！必須藉由一套合適的CRM管理...

人薪管理加密薪資條發送工具 相信大家都有收到各式各樣費用帳單的經驗，現今大多是透過電子郵件的方式傳送，如果想要看到交易明細，再點選郵件附件打開，有些還會要求需要輸入密碼，保障機密資訊不外洩，這樣是不是很便捷又環保？ 聰明的HR人員您是否也想到了，每個月都要列印薪資條，還需要交付到每位同事手中，不僅列印很耗時，如何確保是本人收到更加困難，如果過程中有疏忽，更是件嚴重的事，或者您負責分公司薪資發放，人員都在各地辦公，甚至是在外出差，如何有效的傳送到每個人手上，聽起來都是困難重重，那我們可不可以利用電子郵件發送並設定密碼，是不是有這樣的功能呢？ 是的，正航聽到您的心聲，推出加密薪資條發送工具，減少您每月重複的工作量，提高人事作業效率，讓每月發放薪資條不再是件苦差事，可以把心力放在數字核對、人事管理上，而且員工也不用煩惱紙本留存的問題，將薪資條無紙化存放在個人Mail中，隨時...

為什麼要有食品雲? 芬普尼蛋事件延燒，不合格場遍及台中、台南、彰化、南投、高雄5縣市。農委會統計，到8/24下午為止，應採樣1,470件，已完成檢驗941件，不合格率1.59%，不合格15件，複驗合格解除管制1件。各地衛生局表示，消費者選購市售蛋品時，可透過履歷標章或掃描 QR code，查詢雞蛋生產牧場所在地。食品業者購買食材或販售商品，應向合格廠商或信譽良好商家進貨，以確保民眾飲食安全。 政府為了協助食品業者避免使用到黑心原料，自104年7月31日公告要求食品業者「應建立食品追蹤追溯系統」，及上傳非豋不可，並於105年1月1日起分階段實施，讓上下游的廠商可以於平台上記錄商品的組成，並且標示使用原料和製造日期，來防範食品，當事件一旦發生，就可以「向上追溯源頭、向下追蹤流向」，快速追溯有問題的食品供應商的資訊，在第一時間內，停用或下架該產品。 傳統機制現在已經不敷使用 ...

客戶關係管理 客戶關係管理出現的原因客戶關係管理(Customer Relationship Management, CRM)也有人稱為顧客關係管理，是收集顧客與公司聯繫的所有資訊，以便讓公司滿足顧客需求並與顧客進一步建立關係，整合銷售、行銷、服務等流程，而達成提升企業營收與客戶滿意度等多重目標。客戶關係管理包括企業識別、挑選、獲取、發展和保持客戶的整個商業過程。IBM把客戶關係管理分為三類：關係管理、流程管理和接入管理。 企業實現CRM的目標是： 提高客戶滿意度，提高客戶忠誠度，提高企業運營效率。放眼看去，一方面，很多企業在資訊化方面已經做了大量工作，收到了很好的經濟效益。另一方面，一個普遍的現象是在很多企業，銷售、服務部門的資訊化程度越來越不能適應業務發展的需要，越來越多的企業要求提高銷售和服務的日常業務能夠整合。這是客戶關係管理應運而生的需求基礎。 常聽到各單位的抱怨...