零售分銷行業的特點
營銷策略靈活多變
多銷售通路
門市、合作夥伴
經銷商等
多種業態共存
百貨、便利店
專賣店等
多商業模式
直營、連鎖加盟等
大型零售企業
企業集團規模大
分布廣，營銷策略
靈活多變
零售分銷行業面臨的挑戰
零售分銷行業目前面臨了信息統一整合的問題。由於通路的分布廣，在零售後的供應鏈管理，商機管理、客戶關係管理資訊無法第一時間反應回公司，因此資訊數據難以爲决策提供判斷依據。特別是集團控管型零售業，還需考慮到其多業態、多地區分布等問題。目前大型的零售企業在不斷擴大在零售行業的市場比例，而小型零售企業被淘汰的速度因此加快。零售分銷行業的供應鏈管理、商機管理、客戶關係管理資訊化整合比較薄弱，而且從商品採購到物流配送的整體化供應鏈還未真正完善。隨著網路技術和移動網路技術的發展，企業靈活的商業模式的實施，例如：O2O、B2C等，需要對應的平臺來支撑，包括整體的運營、電子商務應用、龐大複雜的數據處理。
正航資訊ERP如何協助零售業
- 支持商品採購到物流配送的一體化服務
- 快速響應市場需求，營銷方案實施落實
- 零售數據及時蒐集，進行數據分析，爲决策者提供判斷依據
- 實現從分支機構到總部的物流、資金流、資訊流整合
- 零售分銷行業資訊化整體目標
- 零售分銷行業資訊化現狀
- 零售分銷行業面臨的挑戰
- 大型零售企業的規模大、分布廣
- 多商業模式，如：直營、連鎖加盟等
借出管理-實現借貨流程並整合帳款
企業在經營銷售管理時，除了一般性固定銷售行為，另有些新上市商品或材料，客戶會要求先取得實際商品，進行相關評估、測試或試賣，確認商品符合預期規格功能或市場需求，才下單採購此類商品；或是客戶將借用的商品，已直接將商品銷售到終端客戶，借出方再依實際銷售數量或使用數量跟企業計算應收帳款，先「借出」或「借入」後「結算」的方式，將商品預借後，實務上可能會做「歸還」或是轉成「銷貨」的行為。如果是客戶借出轉銷貨，轉應收帳款，如果是向供應商借入，若無退貨商品可轉應付帳款 ...
零售業多單位的銷售方式
就零售業來說，必須符合應付所有的客戶需求及時間差的變化需求，例如:在開發客戶的時候，大都會極力爭取可能性的商機，一開始會去選擇性遷就客戶的要求及配合，雖然進貨時以公斤買入而且包裝是一大袋，而客戶的銷售對象及計價卻是以台斤計價，所以就被要求以台斤出貨；除此之外另一客戶也許要求以一大袋的方式來買入，並要求價格優惠；當然也就會有其他的需求發生，例如一品多種包裝規格，如打、箱、pcs、磅、盒等等。另一層面是基於銷售方，為要求成本的 ...
百貨週年慶 / 購物節期間組合特惠
百貨公司周年慶期間，為了吸引顧客購買，特別推出了一組特別的組合包優惠。這個組合包包含了洗髮精和沐浴乳，讓顧客們在購買時能夠享受更多價值。
但企業在登打銷貨單的過程中，銷貨單的內容需要呈現組合包的母件內容，但在實際出貨時則需要從子件庫存中扣除相應的數量，這時我們就可以使用到這個好用的組合功能 ...
POS管理導入零售業的好處
完整掌握各類商品銷售狀況、即時回報庫存量、明列每位會員的消費明細、發票管理、查詢訂進退貨明細、完整的盤點清查單品庫存等資訊。完整的經營統計分析報表，讓經營者更加了解，門市每日營收、毛利、消費價格分析、消費高峰期、產品供應商等多種交叉分析報表。經由掃描器的輸入可以提昇效率與降低錯誤率，縮短結帳時間，進而提高服務品質，增進商店形象。POS管理系統可處理多樣化收款，如現金收款、悠遊卡收款、信用卡收款、其他收款多種收款方式...
現代企業物流管理必備
物流管理是現代企業經營中不可或缺的一環，涉及產品從製造到客戶或消費者手中的運輸過程。在這過程中一家公司可能需要管理許多不同的業務，包括託運單的製作、取件、運輸和送達等。透過物流託運單能夠追蹤物流的運輸過程，並確保企業和客戶方都能夠準確地了解物流狀態。託運單已經不再是一張紙質單據，而是可以透過數位化方式存在，以提高效率和降低錯誤率...
淺談零售業前後台系統整合效益
在實體店與電商零售並存的時代下，能夠正確地蒐集消費者的消費資料、消費習慣等，也成了重要的一環，實體店面的POS資料、電商平台的消費資料若是能夠相互整合，是否也能夠給顧客更友善的消費體驗呢？想像一下，顧客陳小姐曾在某品牌的電商平台上購買過商品，並在那裡註冊了會員帳號。當她到該品牌的實體店時，店員可以透過系統查看陳小姐在網路上購買過哪些商品，以及她的消費習慣。這讓店員能夠提供更加個人化和精確的商品推薦，以滿足需求...
電子商務實體通路並進
網路購物網站的營運成本普遍較低，因此能夠提供比實體店更具競爭力的價格，並採用薄利多銷的策略取得更多的利潤。然而，網路商店的商品通常是與實體店的商品重疊，因此商品價格很難抬高，因此操作不良可能會導致虧損，但實體店面的經營可爭取消費者信賴。因此要在虛擬商店經營成功並贏得消費者信賴是一個相對困難的挑戰，所以網路商店轉戰實體店面的門檻不易跨過。但是網路商店的實力不可小看，未來台灣網路品牌知名度與規模將持續成長。越來越多的網路商店也已開始轉向實體店面發展，以擴大市場占有率和...
零售整合 API 串接
以購物網站來說，網站只要串接第三方ERP提供的API到該網站程式碼中，購物網站的開發人員就不用再另外去了解與開發ERP技術，也不需要理解ERP操作，只需利用API串接的方式就能將訂單或出貨單，寫入ERP，減輕ERP登打單據的作業人員負擔；另一方面，提供API的ERP技術人員，只要將這項技術提供給各家需要ERP串接的網站並進行API串接，像是出貨單功能、訂單功能…等。如此的對接技術，讓雙方都能享受到對方的技術與服務，讓分工更加明確，服務更...
